Perguntas Frequentes

Oferecemos três planos mensais: Essencial (R$ 47/mês com 30 análises), Profissional (R$ 137/mês com 80 análises) e Campanha (R$ 229/mês com 200 análises). Todos incluem análise de posts, vídeos, anúncios, impressos, chatbot/avatar e o chat consultor com IA.

Sim. Ao criar sua conta você ganha 3 análises gratuitas para testar a plataforma. Não é necessário cartão de crédito no trial.

A cobrança é recorrente e processada de forma segura pela Stripe. O pagamento é feito mensalmente no cartão de crédito informado no checkout. A nota fiscal e os dados da transação ficam disponíveis no portal da Stripe.

Sim. Você pode fazer upgrade ou downgrade a qualquer momento pela área “Minha conta”. O novo ciclo e a nova cota são ajustados conforme o plano escolhido.

Cada vez que você clica em “Analisar” e recebe um parecer completo do Crivo Eleitoral, uma análise é consumida. Isso vale para textos, imagens, links de vídeo, anúncios pagos, impressos e chatbot/avatar.

Não. A cota é mensal e renova no início de cada ciclo de pagamento. Análises não utilizadas não acumulam.

Quando a cota acaba, o botão de análise fica bloqueado até a renovação mensal ou até você fazer upgrade de plano. Você ainda pode acessar o histórico e exportar pareceres já gerados.

No momento não vendemos pacotes avulsos. Para mais volume, recomendamos o plano Campanha ou, em breve, o add-on de usuários adicionais.

Vá em “Minha conta” e clique em “Gerenciar assinatura”. Você será redirecionado ao portal seguro da Stripe, onde pode cancelar a renovação automática. O acesso permanece ativo até o fim do período já pago.

Não fazemos reembolso proporcional por dias não utilizados após a confirmação do pagamento. Você continua usando o serviço até o último dia do ciclo já pago. Em caso de arrependimento, o Código de Defesa do Consumidor (art. 49) prevê o direito de desistência em até 7 dias para contratações fora do estabelecimento.

Seu cadastro e histórico de pareceres são mantidos por até 5 anos após o encerramento, para atender a obrigações fiscais e eleitorais, salvo solicitação antecipada de exclusão. Você pode pedir a exclusão completa pelo e-mail de contato.

Todas as análises ficam salvas no painel “Meu histórico”, dentro da área autenticada do Crivo Eleitoral. Você pode consultar, refazer buscas e reabrir pareceres anteriores.

Após a análise, clique no botão “Exportar parecer em PDF”. O arquivo inclui o veredicto, score de conformidade, lista de pontos de atenção, base legal citada e os dados do candidato configurados no seu perfil.

Não. O PDF é um relatório informativo de apoio à decisão. Ele não substitui um parecer jurídico formal assinado por advogado eleitoralista. A responsabilidade final pela publicação do conteúdo é sempre do candidato e da equipe de campanha.

Sim. Dentro do histórico você pode excluir itens individuais. A exclusão é irreversível, então recomendamos exportar o PDF antes de remover.

O Crivo Eleitoral é treinado principalmente nas Resoluções TSE 23.610/2019, 23.732/2024 e 23.755/2026, além de outras normas aplicáveis à propaganda e ao financiamento eleitoral.

Após o login, acesse a página “Perfil do candidato” e preencha nome, cargo, UF, cidade, partido, número e ano da eleição. Esses dados personalizam o cabeçalho do PDF e o contexto jurídico das análises.

Não. Cada conta deve representar um único candidato/campanha. O compartilhamento de conta entre campanhas distintas viola os nossos Termos de Uso.